Dichiarazione di accessibilità

Intesa Sanpaolo Protezione si impegna a rendere il proprio sito accessibile, conformemente alla legge 9 gennaio 2004, n. 4. 

La presente dichiarazione di accessibilità è relativa al sito https://www.intesasanpaoloprotezione.com/.

Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall'appendice A della norma UNI CEI EN 301549 in ragione dei casi di non conformità elencati di seguito. 

I contenuti di seguito elencati non sono accessibili per il seguente motivo: 
inosservanza della legge 9 gennaio 2004, n.4

• Alcuni contenuti visivi e interattivi non sono accompagnati da descrizioni testuali alternative (es. le icone con funzione di pulsante e alcune immagini).
• Alcuni contenuti (come i link di testo) utilizzano solo il colore per indicare la loro interattività.
• Alcuni dei video in piattaforma possono essere privi di modalità di fruizione alternative (come una descrizione testuale esaustiva dei contenuti o un'audiodescrizione).
• La piattaforma presenta alcuni problemi strutturali: il pulsante "salta al contenuto principale" non sempre funziona correttamente; i titoli delle pagine possono essere generici; i pulsanti di opzione non sono sempre raggruppati e collegati a un titolo; alcune intestazioni sono fuori ordine e in alcuni casi il testo è contrassegnato in modo errato; alcuni elementi interattivi hanno un'etichetta di accessibilità ma non sono collegati correttamente ad essa.
• Alcuni contenuti della piattaforma non si adattano correttamente alle dimensioni dello schermo, comportando perdite di funzionalità o contenuto (es: alcune funzioni dei video player non sono più visibili).
• Alcuni campi d'inserimento non sono pienamente accessibili: non segnalano all'utente eventuali errori di compilazione, o non sono sufficientemente esaustivi nel descrivere l'errore commesso e relativa soluzione; alcuni messaggi di errore permangono anche se i dati inseriti vengono corretti; alcuni campi idonei all'auto completamento mancano di tale attributo; l'obbligatorietà di alcuni campi non è sempre comunicata correttamente.
• Alcuni elementi testuali non presentano un adeguato contrasto con lo sfondo, risultando difficilmente leggibili.
• La navigazione tramite tastiera può presentare problemi: alcuni elementi interattivi non mostrano alcun contorno, bordo o evidenziazione visibile quando ricevono il focus da tastiera; alcuni elementi interattivi non sono utilizzabili tramite tastiera; alcune pagine presentano un ordine di tabulazione illogico.
• La piattaforma può presentare problemi di coerenza visiva e/o di funzione in parte dei suoi contenuti: alcuni elementi interattivi non forniscono uno stato di "over"; alcune modali mancano della CTA di chiusura e non compaiono al centro dello schermo; etc.
• Nelle card overlay, non è possibile chiudere l'overlay da tastiera
• La piattaforma presenta alcune lacune nella comunicazione dello stato e della funzionalità dei componenti alle tecnologie assistive: in alcune pagine (ad esempio "Preventivatore auto, passaggio 2"), i messaggi di errore non vengono annunciati programmaticamente dalle tecnologie assistive; gli elementi interattivi potrebbero essere privi di etichette di accessibilità o avere il loro ruolo dichiarato in modo errato; alcuni elementi non espongono il loro stato a livello programmatico, tra cui: campi obbligatori, pulsanti disabilitati, aree espanse/compresse, selezioni delle caselle di controllo, opzioni selezionate e stati dei pulsanti pausa/riproduzione.
• Nei documenti sono presenti immagini prive di testo alternativo chiaro ed elementi decorativi segnalati erroneamente come immagini.
• Alcuni documenti sono privi di tag di accessibilità adeguati o di una gerarchia definita dei contenuti testuali e non.
• Nei documenti, alcuni layout a doppia colonna possono non mantenere titolazioni di riferimento costanti.
• Nei documenti, alcuni elementi testuali non presentano un adeguato contrasto con lo sfondo, risultando difficilmente leggibili.
• Nei documenti la navigazione da tastiera e la lettura con screen reader può risultare poco fluida o incoerente al contenuto.
• Nei documenti possono essere presenti dei link presenti non sono distinti graficamente dal testo non interattivo.
• I documenti possono mancare, nelle loro impostazioni, sia di una titolazione che della lingua dei contenuti.

Le persone che necessitano di tecnologie assistive o di configurazioni particolari nella navigazione dei contenuti possono richiedere assistenza in merito all’accessibilità e segnalare eventuali casi di non conformità all’indirizzo e-mail  accessibilita@pec.intesasanpaolo.com. 

 

Occorre riportare nel testo della mail, oltre alla segnalazione, le seguenti informazioni:

• URL del sito
• Strumenti in dotazione (sistema operativo, browser ed eventuali strumenti compensativi e tecnologie assistive in dotazione)

 

La risposta ad eventuali domande e segnalazioni avverrà entro 30 giorni dalla ricezione. Eventuali segnalazioni fuori dall’ambito accessibilità non potranno essere gestite, quindi ti suggeriamo di rivolgerti ai contatti indicati nel sito della società cui la segnalazione è indirizzata.

 

Il trattamento dati personali avverrà come da informativa privacy.

In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine di trenta giorni, alla notifica o alla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione utilizzando la modalità indicata nel sito istituzionale di AgID.

La data di pubblicazione del sito: 27/04/2026

Sono stati effettuati i test di usabilità? No

CMS utilizzato per il sito: Liferay DXP, Adobe Experience Manager

Numero di dipendenti con disabilità presenti nell'amministrazione: 4

Numero di postazioni di lavoro per dipendenti con disabilità: 0