Se sei cliente Intesa Sanpaolo e sei contraente o assicurato di una polizza danni di Intesa Sanpaolo Protezione, la modalità più veloce per comunicare un sinistro è segnalare l’evento direttamente da:

• App Intesa Sanpaolo Assicurazioni nella sezione "Nuova richiesta"
• Internet Banking nella sezione "Le mie richieste"

Se la tua segnalazione è completa delle informazioni necessarie e della documentazione prevista, Intesa Sanpaolo Protezione procederà con l'apertura del sinistro; se non è completa, verrai contattato per fornire ulteriori informazioni.

Se non hai ancora installato l'App o preferisci utilizzare una modalità differente per denunciare il sinistro, clicca sull'Area di interesse e verifica gli altri canali a tua disposizione.

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Tutela Business -Commercio offre una tutela assicurativa a te che hai un'attività commerciale per garantire lo svolgimento quotidiano del tuo lavoro e salvaguardare il tuo patrimonio in caso di imprevisti.

Caratteristiche

Tutela Business - Commercio ti offre:

• una gamma di coperture assicurative molto ampia, dalla Responsabilità Civile all'Incendio e altri eventi materiali del fabbricato e del contenuto, dal Furto alla protezione di merci trasportate, vetri, insegne, fino ad arrivare alla tutela legale in caso di controversie legate all'attività; 
• la serenità di sapere che con la garanzia Assistenza hai a tua disposizione un network di artigiani per ogni occorrenza
• la massima flessibilità nella scelta delle garanzie di cui hai più bisogno, perché l'offerta minima della polizza prevede solo la Responsabilità Civile verso Terzi e l'Assistenza. Tutte le altre garanzie sono opzionali e puoi scegliere ciò che ti serve maggiormente
• valori assicurati che si adattano pienamente alle caratteristiche della tua attività, perché puoi definire ogni importo come vuoi e naturalmente puoi contare sul rapporto del tuo gestore di fiducia

Durata

Il contratto è annuale e si rinnova automaticamente ogni anno. E' comunque possibile recedere dal contratto ad ogni scadenza annuale mediante lettera raccomandata AR spedita almeno 60 giorni prima della scadenza.

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Dove acquistare

Puoi sottoscrivere Tutela Business - Commercio in tutte le Filiali Intesa Sanpaolo.

Messaggio pubblicitario con finalità promozionale: Tutela Business Commercio è una polizza di Intesa Sanpaolo Protezione S.p.A., soggetta ad esclusioni, limitazioni, franchigie e scoperti. Prima della sottoscrizione leggere il set informativo, disponibile presso le filiali Intesa Sanpaolo e sul sito della Compagnia www.intesasanpaoloprotezione.com.

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Tutela Business - Manifattura protegge la tua azienda dagli imprevisti di ogni giorno, sia se hai un'attività artigianale e realizzi ogni cosa in autonomia, ma anche se ti occupi soltanto di attività di manutenzione o installazione.

Tutela Business – Manifattura si rivolge anche alle attività di servizi come ad esempio imprese di pulizia, centri estetici e saloni di parrucchieri. 

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Tutela Business - Manifattura ti offre:

• una gamma di coperture assicurative molto ampia, che va dalla Responsabilità Civile all'Incendio e altri eventi materiali del fabbricato e del contenuto, dal Furto al Fenomeno elettrico ed Elettronica, fino alla protezione delle merci trasportate, vetri e insegne;
• la massima flessibilità nella scelta delle garanzie di cui hai più bisogno, perché l'offerta minima della polizza prevede solo la Responsabilità Civile verso Terzi e l'Assistenza. Tutte le altre garanzie sono opzionali e puoi scegliere ciò che ti serve maggiormente
• valori assicurati che puoi adattare alle caratteristiche della tua attività, naturalmente contando sul supporto del tuo gestore di fiducia
• assistenza 24 ore su 24 per situazioni di emergenza

Durata

Il contratto è annuale e si rinnova automaticamente ogni anno. 

È comunque possibile recedere dal contratto ad ogni scadenza annuale mediante lettera raccomandata AR spedita almeno 60 giorni prima della scadenza.

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Il premio è annuale. Puoi scegliere di pagarlo in rate mensili, senza interessi, con addebito automatico sul conto corrente.

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Puoi sottoscrivere Tutela Business - Manifattura in tutte le filiali Intesa Sanpaolo.

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Si riportano di seguito le modalità di gestione del sito web www.intesasanpaoloprotezione.com (di seguito il "Sito") relativamente al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.
Si tratta di un'Informativa che è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 679/2016 sulla "protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonchè alla libera circolazione di tali dati" (di seguito il "Regolamento") a coloro che interagiscono con i servizi web erogati da Intesa Sanpaolo Protezione S.p.A., accessibili per via telematica a partire dall'indirizzo: http://www.intesasanpaoloprotezione.com
L'Informativa è resa ed è valida per il solo Sito di Intesa Sanpaolo Protezione non anche per altri siti web eventualmente consultabili dall'utente tramite link.
Il Titolare del trattamento è Intesa Sanpaolo Protezione S.p.A. con Sede Legale e Direzione Generale in via San Francesco d'Assisi, 10 10122 Torino.

Dati di contratto del Responsabile della protezione dei dati

Intesa Sanpaolo Protezione S.p.A. ha nominato il "responsabile della protezione dei dati" previsto dal Regolamento (c.d. "Data Protection Officer" o DPO). Per tutte le questioni relative al trattamento dei Suoi Dati Personali e/o per esercitare i diritti previsti dal Regolamento stesso, infra elencati, può contattare il DPO al seguente indirizzo email: dpo@intesasanpaoloprotezione.com

Categorie di dati trattati e finalità

La Società tratterà i dati personali che ti riguardano e da te forniti, in particolare dati anagrafici e identificativi e dati di contatto. Attraverso i Canali Digitali “Area Riservata Sinistri” e “APP”, è inoltre possibile effettuare il caricamento di dati relativi a immagini e foto.
Tali dati saranno trattati dalla Società: (i) per l’erogazione dei servizi web; ii) per l’erogazione dei servizi assicurativi (iii) per esigenze di gestione e controllo interno alla Società; (iv) per attività di analisi ed elaborazione dei dati per finalità statistiche; (v) per l’eventuale esercizio e difesa dei diritti in sede giudiziaria; (vi) per adempiere ad obblighi di legge.

Base Giuridica

In relazione alle finalità (i) e (ii) la base giuridica che legittima il trattamento è costituita dall’esecuzione di un contratto/servizio di cui l'interessato è parte o è beneficiario. Con riferimento alle finalità (iii), (iv) e (v) la base giuridica è rappresentata dal legittimo interesse del Titolare. Con riferimento alla finalità (vi) la base giuridica è rappresentata dall’adempimento di obblighi normativi.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio e per la sola durata della connessione, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito: salva questa eventualità, i dati di navigazione sono registrati in file di log che vengono conservati nei backup aziendali per dieci anni. 
 

Dati forniti volontariamente dall'utente

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati sul Sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

Cookies

I cookie sono brevi file di testo che vengono scaricati sul computer dell'utente quando visita un sito web. Vengono utilizzati per vari scopi, ad esempio: consentire di navigare efficientemente tra le pagine, ricordare i siti preferiti e, in generale, migliorare l'esperienza di navigazione. 
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Modalità del trattamento

I dati raccolti sulla navigazione (sia mediante Sito Web che Canali Digitali) persistono sui server per un periodo di 12 mesi. I Dati Personali potranno altresì esser trattati per un termine superiore, ove intervenga un atto interruttivo e/o sospensivo della prescrizione che giustifichi il prolungamento della conservazione del dato.
Specifiche misure di sicurezza sono applicate per prevenire la distruzione o perdita dei dati, l'accesso non autorizzato o l'uso illecito e comunque sono adottate le misure di sicurezza necessarie, siano esse fisiche o informatiche, in sintonia con quanto previsto dal Regolamento.

Elenco dei Soggetti a cui vengono comunicati i dati

Ai sensi dell'art.3 del Provvedimento del Garante per la protezione dati personalidel 26 aprile 2007, si fornisce l'elenco dei soggetti ai quali sono stati comunicati i dati della clientela in qualità di autonomi titolari del trattamento ovvero che ne hanno avuto conoscenza in qualità di responsabili o incaricati del trattamento.

Trasferimento dati all'estero

I tuoi Dati Personali sono trattati dalla Società all’interno del territorio dell’Unione Europea e non vengono diffusi.
Se necessario, per ragioni di natura tecnica od operativa, la Società si riserva di trasferire i tuoi Dati Personali verso paesi al di fuori dell’Unione Europea per i quali esistono decisioni di “adeguatezza” della Commissione Europea, ovvero sulla base delle adeguate garanzie oppure delle specifiche deroghe previste dal Regolamento.

Diritti dell' interessato

In qualità di soggetto Interessato potrai esercitare, in qualsiasi momento, nei confronti del Titolare i diritti previsti dal Regolamento di seguito elencati, inviando un’apposita richiesta per iscritto all’indirizzo email dpo@intesasanpaoloprotezione.com. Con le stesse modalità potrai revocare in qualsiasi momento i consensi espressi. Le eventuali comunicazioni e le azioni intraprese dalla Società, a fronte dell’esercizio dei diritti di seguito elencati, saranno effettuate gratuitamente. Tuttavia, se le tue richieste sono manifestamente infondate o eccessive, in particolare per il loro carattere ripetitivo, la Società potrà addebitare un contributo spese, tenendo conto dei costi amministrativi sostenuti, oppure rifiutare di soddisfare le tue richieste.

1. Diritto di accesso

Potrai ottenere dalla Società la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei tuoi Dati Personali e, in tal caso, ottenere l'accesso ai Dati Personali ed alle informazioni previste dall’art. 15 del Regolamento, tra le quali, a titolo esemplificativo: le finalità del trattamento, le categorie di Dati Personali trattati etc.
Qualora i Dati Personali siano trasferiti a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale, hai il diritto di essere informato dell'esistenza di garanzie adeguate relative al trasferimento. Se richiesto, la Società potrà fornire una copia dei Dati Personali oggetto di trattamento. Per le eventuali ulteriori copie la Società potrà addebitare un contributo spese ragionevole basato sui costi amministrativi. Se la richiesta in questione è presentata mediante mezzi elettronici, e salvo diversa indicazione, le informazioni verranno fornite dalla Società in un formato elettronico di uso comune.

2. Diritto di rettifica

Potrai ottenere dalla Società la rettifica dei tuoi Dati Personali che risultino inesatti come pure, tenuto conto delle finalità del trattamento, l’integrazione degli stessi, qualora risultino incompleti, fornendo una dichiarazione integrativa.

3. Diritto alla cancellazione

Potrai ottenere dal Titolare la cancellazione dei tuoi Dati Personali, se sussiste uno dei motivi previsti dall’art. 17 del Regolamento, tra cui, a titolo esemplificativo, qualora i Dati Personali non siano più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati o qualora il consenso su cui si basa il trattamento dei tuoi Dati Personali sia stato revocato e non sussista altro fondamento giuridico per il trattamento.
Ti informiamo che la Società non potrà procedere alla cancellazione dei tuoi Dati Personali qualora il trattamento sia necessario, ad esempio, per l'adempimento di un obbligo di legge, per motivi di interesse pubblico, per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

4. Diritto di limitazione di trattamento

Potrai ottenere la limitazione del trattamento dei tuoi Dati Personali qualora ricorra una delle ipotesi previste dall’art. 18 del Regolamento, tra le quali, ad esempio: a fronte di una contestazione circa l'esattezza dei tuoi Dati Personali oggetto di trattamento o qualora gli stessi siano necessari per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, benché la Società non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento.

5. Diritto alla portabilità dei dati

Qualora il trattamento dei tuoi Dati Personali si basi sul consenso o sia necessario per l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali e il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati, potrai:

• richiedere di ricevere i Dati Personali da lei forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (esempio: computer e/o tablet);
• trasmettere i suoi Dati Personali ricevuti ad un altro soggetto Titolare del trattamento senza impedimenti da parte della Società, se ciò sia tecnicamente fattibile per la Società. In questo caso, sarà sua cura fornirci tutti gli estremi esatti del nuovo titolare del trattamento a cui intenda trasferire i suoi Dati Personali, fornendoci apposita autorizzazione scritta.

La Constatazione Amichevole d'Incidente e' un documento molto importante per la denuncia del sinistro e la richiesta di risarcimento dei danni da parte della Compagnia assicurativa. Ti aiuta infatti a velocizzare la gestione del sinistro e ad evitare future contestazioni su quanto accaduto.

La Constatazione Amichevole d'Incidente e' il modulo blu che ti viene fornito nel momento dell'acquisto della polizza. Deve essere sempre compilato in caso di incidente, con i seguenti dati:

• data, luogo e ora in cui e' avvenuto l'incidente;
• nome, cognome e dati dei conducenti;
• nome della Compagnia di assicurazione di ciascun veicolo;
• dinamica e testimoni del sinistro.

Ricordati che il modulo deve essere sottoscritto da entrambi i guidatori coinvolti.

Il modulo va quindi inviato a Intesa Sanpaolo Protezione nel più breve tempo possibile.
Se non c'è accordo sulla responsabilità del sinistro, compila e firma comunque la Constatazione Amichevole d'Incedente, avendo cura di raccogliere tutti i dati delle Compagnie di assicurazione e delle targhe dei veicoli coinvolti.
In caso di disaccordo sulle dinamiche dell'incidente ti consigliamo di chiamare le autorità competenti (Polizia Municipale, Polizia Stradale o Carabinieri) che effettueranno i rilievi e raccoglieranno le dichiarazioni dei conducenti e dei testimoni.

Qualche piccolo consiglio:

• mentre aspetti l'arrivo delle autorità, non spostare i veicoli dalla posizione che hanno assunto durante il sinistro. Se i mezzi creano problemi alla circolazione, scatta delle foto per avere una panoramica dell'urto.
• cerca di essere tu a compilare la Constatazione Amichevole d'Incedente: in questo modo sarai sicuro che nessun dato importante venga tralasciato.
• il modulo C.A.I. e' composto da più copie (4 in tutto): cerca di tenere per te le prime 2 copie dove e' tutto più leggibile.
• non firmare mai un modulo C.A.I. in bianco.

Una Constatazione Amichevole d'Incidente compilata correttamente significa:

• semplicità nella gestione del sinistro;
• velocita' nel risarcimento del danno subito;
• riduzione di possibili contestazioni future.

Servizio di CAI Digitale

Per denunciare il sinistro puoi anche utilizzare il servizio di CAI Digitale : uno strumento innovativo che consente di compilare, firmare e trasmettere il modulo CAI (Constatazione Amichevole di Incidente) direttamente online, anche tramite smartphone. 

È semplice e veloce: basta accedere al portale web dedicato  tramite qualsiasi dispositivo (smartphone, tablet o pc) e seguire la procedura guidata di compilazione digitale del modulo CAI.

Inserisci i dati richiesti dell’incidente, dei veicoli, dei conducenti coinvolti e della dinamica del sinistro. Puoi anche allegare eventuali foto dei veicoli danneggiati. 

Una volta terminata la compilazione, il modulo può essere firmato digitalmente con procedura di identificazione sicura e certificata e potrà essere trasmesso tramite link via e-mail o QR Code all’altro conducente per una sua eventuale controfirma.
Anche in assenza di firma della controparte, il modulo compilato sarà trasmesso ad Intesa Sanpaolo Protezione per l’avvio della gestione della pratica. 
  
Accedi al servizio di CAI Digitale 

Consulta il Manuale Operativo FEA (Firma Elettronica Avanzata)

Per assistenza sul servizio di CAI Digitale puoi contattare il numero 800.124.124 
da lunedì a venerdì, dalle 8.30 alle 20.00 e sabato dalle 8.30 alle 13.30 o inviare una e-mail a: sinistri@pec.intesasanpaoloprotezione.com

In caso di incidente, la prima cosa da fare è mettere in sicurezza te stesso e le persone coinvolte. Successivamente, raccogli in modo chiaro e completo i dati della controparte e dei veicoli interessati e inviali a Intesa Sanpaolo Protezione entro 3 giorni dalla data dell'incidente o da quando ne sei venuto a conoscenza. 

Se sei cliente Intesa Sanpaolo, le modalità più rapide per denunciare un sinistro sono tramite:

• App Intesa Sanpaolo Assicurazioni
• Internet Banking

Inserisci le informazioni e carica la documentazione necessaria nella sezione "Le mie richieste": se la segnalazione è completa, Intesa Sanpaolo Protezione procederà con l'apertura del sinistro, in caso di informazioni mancanti, verrai contattato per completare la pratica.

Altre modalità per denunciare un sinistro:

• Invia una e-mail a sinistri@pec.intesasanpaoloprotezione.com o sinistri@intesasanpaoloprotezione.com
• Chiama l’800.124.124, da lunedì a venerdì, dalle 8.30 alle 20.00 o il sabato dalle 8.30 alle 13.30; oppure il numero +39.02.30.32.80.13, se chiami dall'estero 
• Invia un fax al numero 02.30328018
• Recati presso una filiale Intesa Sanpaolo
• Scrivi alla casella di posta

Intesa Sanpaolo Protezione S.p.A.
Via San Francesco D'Assisi, 10
10122 Torino

Per aiutarti a raccogliere tutte le informazioni fondamentali per la denuncia e velocizzare la pratica di sinistro, scarica e inviaci i seguenti moduli utilizzando una tra le modalità sopra elencate:

• Modulo CAI (Constatazione Amichevole di Incidente). Consulta, se necessario, la guida per una corretta compilazione

• Modulo di denuncia sinistro. Per assistenza nella compilazione, contatta il numero 800.124.124 (Italia) o +39.02.30.32.80.13 (Estero)

Ricorda: per poterci permettere di gestire il sinistro, è fondamentale inviare tutte le informazioni menzionate nel modulo di denuncia sinistro. Assicurati inoltre di allegare sempre documenti e prove utili, come foto o verbali della polizia, testimonianze, per agevolare la valutazione dell’incidente.

Per denunciare il sinistro puoi anche utilizzare il servizio di CAI Digitale : uno strumento innovativo per compilare, firmare e trasmettere il modulo CAI (Constatazione Amichevole di Incidente) direttamente online, anche tramite smartphone.

Accedi al servizio di CAI Digitale.

Sinistri con attivazione della garanzia Tutela Legale

Se hai acquistato la garanzia Tutela Legale e hai necessità di utilizzarla, denuncia il sinistro non appena:

• si verifica o vieni a conoscenza della violazione di un tuo diritto
• ha inizio un’azione penale o vieni informato del tuo coinvolgimento in un’indagine penale

Compila il modulo Denuncia Sinistro Auto – Tutela Legale e invialo seguendo le istruzioni contenute nel modulo stesso.
 

Un grave evento richiede una risposta di valore.

I progressi scientifici rendono sempre più alta la possibilità di superare una grave malattia, una situazione in cui vogliamo poterci concentrare sulla cura e ricercare il meglio che possiamo permetterci

Caratteristiche

L'indennizzo di Polizza Malattie Gravi ti mette in condizione di decidere come agire e di scegliere, contribuendo a minimizzare gli oneri  economici che possono rappresentare un problema nel problema:

• Paga un indennizzo per le più importanti malattie gravi, come infarto, ictus e tumore
• L'indennizzo è fisso e scelto da te al momento della sottoscrizione, da 70.000 a 300.000 euro
• È trasparente: il costo è bloccato per tutta la durata della polizza
• Comprende una garanzia di assistenza rispetto alla malattia diagnosticata: un servizio di "second opinion" e servizi aggiuntivi importanti come l'assistenza infermieristica e fisioterapica a domicilio.

Puoi sottoscrivere Polizza Malattie Gravi in tutte le filiali Intesa Sanpaolo.

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2025 Modern Slavery Statement Intesa Sanpaolo

2024 Modern Slavery Statement Intesa Sanpaolo

2023 Modern Slavery Statement Intesa Sanpaolo

2022 Modern Slavery Statement Intesa Sanpaolo

2021 Modern Slavery Statement Intesa Sanpaolo